Datenschutzerklärung

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

LING GROUP LLC veröffentlicht faecherbedrucken.com und entscheidet, wie die über die Website erhobenen personenbezogenen Informationen verwendet werden. Im Datenschutzrecht sind wir der «Verantwortliche» (DSGVO) bzw. die «business» (Vereinigte Staaten).

Unternehmen

LING GROUP LLC

Anschrift

30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

E-Mail

[email protected]

Telefon

+44 7488 845524

2. Was wir erheben

Wenn Sie uns kontaktieren

Die Angebotsformulare dieser Website — das auf der Startseite und das auf jeder Modellseite — senden Ihre Eingaben an unseren Server, sobald Sie auf den Button klicken. Die Nachricht wird von Resend (Resend, Inc., USA), unserem E-Mail-Dienstleister, übermittelt und über Cloudflare Email Routing in unser Postfach zugestellt. Wir erhalten, was Sie ausgefüllt haben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Stückzahl, das Modell, das Veranstaltungsdatum und das Lieferland, sofern Sie sie angeben, sowie alles, was Sie in das Projektfeld schreiben. Ist unser Server nicht erreichbar, öffnet das Formular ersatzweise Ihr eigenes E-Mail-Programm mit derselben vorbereiteten Nachricht — in diesem Fall läuft nichts über die Website, und nichts verlässt Ihr Gerät, bis Sie auf Senden klicken. Die übrigen Angebots-Buttons dieser Website funktionieren auf diese zweite Weise. Wenn Sie uns stattdessen schreiben oder anrufen, erhalten wir, was Sie uns mitteilen möchten, einschließlich des Logos oder der Grafikdatei, die Sie anhängen.

Der WhatsApp-Button in der Ecke jeder Seite öffnet ein Gespräch in Ihrer eigenen WhatsApp-App, mit einer bereits vorformulierten Nachricht. Dieses Gespräch läuft über WhatsApp, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, das Ihre Telefonnummer, den von Ihnen angezeigten Profilnamen und Ihre Nachrichten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung und außerhalb unseres Einflusses verarbeitet. Der Button formuliert die Nachricht lediglich vor — gesendet wird nichts, bevor Sie in WhatsApp auf Senden tippen. Wenn Sie Meta nicht nutzen möchten, erreichen uns das Angebotsformular und die E-Mail genauso.

Wird aus Ihrer Anfrage eine Bestellung, erheben wir dann, was für Produktion und Rechnungsstellung nötig ist: Lieferadresse, Rechnungsdaten, USt-IdNr. soweit einschlägig und die Aufzeichnung Ihrer Bestellung. Auf dieser Website wird nichts bezahlt. Es gibt kein Zahlungsgateway, kein Kartenformular und keinen mit faecherbedrucken.com verbundenen Zahlungsdienstleister, Ihre Bankdaten erreichen uns also nie über die Website.

Wenn Sie nur surfen

• Server-Logs. Unser Hoster protokolliert die technischen Daten, die jeder Webserver protokolliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie verweisende Seite. Sie dienen dazu, die Website auszuliefern, verfügbar zu halten und gegen Angriffe und Missbrauch zu verteidigen.
• Webfonts. Die Schriften werden von Google Fonts geladen. Ihr Browser verbindet sich daher mit Servern von Google, und Ihre IP und Ihr User Agent sind für Google während dieser Anfrage sichtbar. Google erklärt, dass Fonts-Anfragen nicht für Werbeprofile verwendet werden und keine Cookies setzen.
• Produktfotografie. Einige Katalogfotos werden von den Bildservern unserer Partnerwerkstätten ausgeliefert; Ihr Browser verbindet sich mit diesen Servern, und Ihre IP ist für sie beim Laden der Seite sichtbar.
• Browser-Speicher. Der Preisrechner speichert die Optionen, die Sie wählen, Stückzahl, Farben, Veredelungen: im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit Ihre Konfiguration ein Neuladen überlebt. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät, werden nie an uns übertragen und verschwinden, wenn Sie Ihre Browserdaten löschen.

Wir verwenden keine Analyse-Tools, Werbepixel, Session-Aufzeichnung, Fingerprinting oder Social-Media-Tracker und kaufen keine personenbezogenen Informationen von Datenhändlern.

3. Wofür wir sie verwenden

• Um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen, üblicherweise innerhalb von 2 Arbeitsstunden
• Um Ihre Druckvorschau zu erstellen und, wenn Sie bestellen, zu produzieren, zu liefern und abzurechnen
• Für den Support nach dem Kauf und die Bearbeitung von Reklamationen
• Um die gesetzlich vorgeschriebenen Buchhaltungs-, Steuer- und Zollunterlagen aufzubewahren
• Um die Website sicher, verfügbar und frei von Missbrauch zu halten

Wir verwenden Ihre Informationen nicht für Werbeprofile und senden keine Werbe-E-Mails an Personen, die nur ein Angebot angefordert haben, es sei denn, sie haben es gewünscht.

Rechtsgrundlagen (Besucher aus dem EWR und dem Vereinigten Königreich)

Wo die DSGVO oder die britische DSGVO für Sie gilt, stützen wir uns auf: die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) für Angebote und Bestellungen; unser berechtigtes Interesse am Betrieb und Schutz eines professionellen Katalogs (Art. 6 Abs. 1 lit. f) für Server-Logs und Website-Sicherheit; die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen; und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), wenn wir sie einholen, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Wer sie sonst noch sieht

Wir teilen personenbezogene Informationen nur mit den Dienstleistern, die wir für den Betrieb benötigen, und nur, was sie für ihre Arbeit brauchen:

• Cloudflare, Inc.: Hosting, Auslieferung der Inhalte und Schutz vor Angriffen (Vereinigte Staaten)
• Meta Platforms Ireland Limited: die WhatsApp-Gespräche, die Sie mit uns beginnen (Irland)
• Google LLC: Bereitstellung der Webfonts der Website (Vereinigte Staaten)
• Resend, Inc.: übermittelt die über die Angebotsformulare gesendeten Nachrichten (USA)
• Cloudflare, Inc.: das Postfach, das Ihre Korrespondenz mit uns empfängt und speichert (Email Routing)
• Unsere Partnerwerkstätten: die technischen Daten Ihrer Bestellung und Ihr Design, damit Ihre Handfächer gefertigt werden können. Sie können außerhalb der Europäischen Union liegen, hauptsächlich in China.
• Transporteure und Zollagenten: Name, Adresse und Kontaktdaten, die für Zustellung und Verzollung Ihrer Sendung nötig sind
• Unsere Buchhalter und, wenn nötig, unsere Rechtsberater

Wir geben Informationen auch weiter, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet, oder um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren. Würde das Unternehmen verkauft oder umstrukturiert, könnten die Informationen an den Erwerber übergehen, der weiterhin an diese Erklärung gebunden wäre.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht und teilen sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Das haben wir nie getan, auch nicht bei Personen unter 16 Jahren.

5. Internationale Datenübermittlungen

Wir sind ein US-amerikanisches Unternehmen, und unsere Dienstleister sitzen hauptsächlich in den Vereinigten Staaten; unsere Partnerwerkstätten hauptsächlich in China. Wenn Sie uns aus Deutschland oder einem anderen Land des EWR kontaktieren, werden Ihre Informationen daher aus Ihrem Land übermittelt, und wir stützen uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, zusammen mit den vertraglichen Garantien, die wir mit unseren Partnern pflegen, um sie zu schützen.

6. Wie lange wir sie aufbewahren

• Anfragen, die nicht zur Bestellung führen, bis 24 Monate nach dem letzten Austausch; danach werden sie gelöscht
• Kundenunterlagen und Korrespondenz, für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Ende
• Buchhaltungs-, Steuer- und Zollunterlagen: 7 Jahre
• Designdateien: solange Ihre Bestellung aktiv ist und während des Nachbestellfensters; auf Anfrage jederzeit gelöscht
• Server-Logs, eine kurze, rotierende Aufbewahrung, festgelegt durch unseren Hoster, zu Sicherheitszwecken

7. Wie wir sie schützen

Die Website wird vollständig über HTTPS ausgeliefert. Der Zugriff auf Postfächer und Bestellunterlagen ist auf diejenigen beschränkt, die ihn benötigen, geschützt durch starke, einmalige Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung, und unsere Dienstleister unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtungen. Kein System ist perfekt sicher, aber wir speichern das Minimum, und das ist der wirksamste Schutz, den es gibt.

8. Ihre Rechte

Wenn Sie sich in Deutschland oder im EWR befinden

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden

Je nach Bundesstaat können Sie das Recht haben zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir über Sie speichern, eine übertragbare Kopie zu erhalten, sie zu berichtigen, zu löschen, ihrem Verkauf oder gezielter Werbung zu widersprechen (was wir nicht tun) und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden.

Wie Sie sie ausüben

Schreiben Sie an [email protected] oder an die Postanschrift oben. Wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen, oder 45 Tagen, wenn das Gesetz eine Verlängerung erlaubt und die Anfrage komplex ist: In diesem Fall informieren wir Sie vor Ablauf der ersten Frist. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir handeln, und wir verlangen dafür nicht mehr Informationen, als diese Prüfung erfordert. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos.

9. Beschwerden

Wenn unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt, sagen Sie es uns zuerst: Wir regeln es lieber direkt. Sie können sich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, in der EU insbesondere bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes oder Bundeslandes.

10. Cookies und Browser-Speicher

faecherbedrucken.com setzt keine Werbe-Cookies, keine Analyse-Cookies und keine Tracking-Cookies von Dritten. Es gibt kein Einwilligungsbanner, weil es nichts einzuwilligen gibt.

Die einzigen auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten sind der in Abschnitt 2 beschriebene Eintrag im lokalen Speicher, der Ihre Rechner-Konfiguration auf Ihrem eigenen Gerät aufbewahrt. Unser Hoster kann ein streng notwendiges Cookie setzen, um bösartigen Verkehr zu erkennen und zu blockieren. Sie können beides jederzeit in den Browsereinstellungen löschen; das Löschen des lokalen Speichers führt nur dazu, dass der Preisrechner Ihre letzte Auswahl vergisst.

11. Minderjährige

Diese Website verkauft an Unternehmen, Eventplaner und Privatpersonen, die ein Event organisieren. Sie richtet sich nicht an Minderjährige, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns Informationen gesendet hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen abzubilden. Das Datum oben zeigt immer die geltende Version, und wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite angekündigt. Schauen Sie gelegentlich wieder vorbei.

13. Kontakt

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +44 7488 845524
• Post: LING GROUP LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

Siehe auch unser Impressum.